In arrivo il primo canale Whatsapp dedicato a pensione e non solo: chiarimenti e aggiornamenti a portata di click! Ecco di cosa si tratta.
L’Istituto Nazionale Previdenza Sociale (INPS) ha recentemente lanciato il suo canale ufficiale WhatsApp, con l’obiettivo di poter rendere più fluida ed immediata la comunicazioni con i cittadini.
Infatti, grazie a questo strumento inedito, pensionati, lavoratori, famiglie e datori di lavoro potranno avere informazioni tempestive e cruciali in un solo click: scopriamo subito di cosa si tratta!
Il nuovo canale WhatsApp di INPS si unisce ai già esistenti profili social dell’Istituto, ma renderà la comunicazione più facile, comoda e attiva. Tra le tante novità, vi è la pubblicazione di almeno cinque contenuti a settimana, tra brevi notizie, video e link, al fine di coprire una vasta gamma degli argomenti più rilevanti per i cittadini, quali: pensioni, bonus, sostegni e agevolazioni alle famiglie, contributi e le diverse misure di supporto alla disoccupazione e alla riqualificazione professionale.
Non solo: “INPS per tutti“, così sarà denominato il canale di messaggistica istantanea, sarà. ancora di più facile lettura grazie alla scelta di elementi grafici distintivi, ciascuno associato a un colore specifico in base al tema trattato:
Gli utenti che accedono al canale possono leggere i messaggi, ma attualmente non è consentito rispondere o richiedere informazioni.
Sarà possibile attivare “INPS per tutti” in due modi diversi:
Una volta iscritti al canale, gli utenti potranno leggere tutte le notizie e aggiornamenti, condividerle personalmente su altri canali e persino applicare una reaction tramite emoticon, il tutto nel massimo rispetto della privacy: non è infatti possibile visualizzare gli altri iscritti.
“INPS per tutti” si inserisce in un contesto di continua ricerca di rendere sempre più facile, fluida e trasparente la comunicazione con i cittadini, e questo vale anche per il settore della pubblica amministrazione, seguendo l’esempio del canale Whatsapp aperto dell’Agenzia delle Entrate. Chissà se nei prossimi mesi si aggiungeranno a tale scelta anche altri enti istituzionali: sarebbe certamente una scelta più che apprezzata dagli utenti.
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